Anexo sobre tratamiento de datos

Este anexo se aplica cuando una organización utiliza Cierre Listo para almacenar u organizar facturas, comprobantes, expedientes fiscales u otros documentos que contienen datos de terceros. Forma parte de los términos aceptados por la organización.

El tratamiento dura mientras la cuenta o instrucción permanezca vigente, más los períodos de conservación o bloqueo legalmente necesarios.

Cierre Listo utilizará esos datos únicamente para almacenar, organizar, leer, validar, generar, exportar o transmitir la información según las funciones activadas por personas autorizadas, y para proteger el servicio.

Si una solicitud aparenta infringir una norma o exceder las funciones contratadas, podremos suspenderla y pedir aclaración. No usamos los documentos del cliente para publicidad ni los vendemos.

• Clientes, proveedores, representantes, empleados y consumidores finales.
• Nombres, RNC/cédulas, contactos y datos de facturación.
• NCF/e-NCF, fechas, bienes, servicios, impuestos, retenciones y totales.
• Imágenes, PDF, archivos electrónicos, correcciones, decisiones e historial.

• Definir una finalidad legítima y proporcionar las informaciones exigibles a los titulares.
• Cargar solo datos adecuados y necesarios, con autoridad para procesarlos.
• Gestionar usuarios, roles, contribuyentes y revocaciones.
• Configurar si permite lectura automática y revisar el resultado antes de usarlo.
• Atender las solicitudes y decisiones que solo el responsable puede resolver.

• Usar los datos únicamente para prestar y proteger el servicio contratado.
• Mantener la confidencialidad y aplicar medidas de seguridad adecuadas.
• Limitar accesos del personal y registrar operaciones sensibles.
• Ayudar razonablemente con derechos, evaluaciones, incidentes y auditorías.
• Devolver, exportar, bloquear o eliminar datos al finalizar, según la ley.

Cierre Listo podrá recurrir a terceros necesarios para prestar determinadas funciones del servicio. Dichos terceros quedarán sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y uso limitado de la información. Cuando los datos se procesen fuera de la República Dominicana, se aplicarán las condiciones y medidas de protección correspondientes.

Ante un incidente confirmado que afecte datos del cliente, comunicaremos en un plazo razonable la información conocida, los datos posiblemente afectados, las medidas adoptadas y el contacto de seguimiento.

Ambas partes colaborarán para verificar los hechos y cumplir cualquier obligación legal de comunicación.

Cierre Listo conservará información razonable sobre sus medidas de protección y facilitará la necesaria para verificar estos compromisos, sin revelar datos de otros clientes ni comprometer la seguridad del servicio.

Al terminar, la organización podrá exportar información dentro del plazo comunicado. Los datos restantes se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos de conservación aplicables.