Términos del servicio

CierreListo es una herramienta de apoyo para profesionales, firmas y negocios que organizan documentación fiscal dominicana. No es un portal de la DGII, no sustituye el criterio de un contador o abogado y no garantiza que una declaración o e-CF sea aceptado por la autoridad.

El servicio está diseñado para uso empresarial o profesional. Quien crea una cuenta en nombre de una organización declara que tiene autoridad para administrarla y procesar los datos que incorpora.

Cada usuario debe mantener credenciales individuales, información veraz y acceso seguro. La organización controla sus miembros, roles y contribuyentes. Las acciones sensibles pueden requerir permisos adicionales y quedan sujetas a registro de auditoría.

• No compartas contraseñas, API keys, certificados ni códigos 2FA.
• Retira de inmediato a las personas que ya no deban tener acceso.
• Verifica el contribuyente activo antes de cargar, aprobar o presentar información.

La plataforma puede capturar facturas, extraer datos, preparar borradores 606–609, administrar calendarios, apoyar e-CF y conservar evidencia. Toda salida debe revisarse antes de usarla con efectos fiscales. La respuesta oficial de la DGII prevalece sobre cualquier estado mostrado por la aplicación.

Los plazos y reglas configurables se presentan con su fuente y pueden cambiar por norma, disposición administrativa o situación particular del contribuyente.

El cliente conserva la responsabilidad de contar con una base legítima para cargar facturas y datos de terceros. La extracción con IA es opcional y se diferencia del modo “Guardar sin IA”. El resultado es una propuesta: no clasifica ni aprueba fiscalmente por sí solo.

Cuando se usa IA, se envía al proveedor configurado el archivo necesario para ejecutar la lectura. El original, los resultados, las correcciones y el historial pueden conservarse para evitar análisis repetidos y permitir auditoría. Consulta la Política de privacidad y la lista de subprocesadores.

Si se habilitan planes de pago, antes de confirmar se mostrará el precio, moneda, período, funciones incluidas, límites de uso, impuestos aplicables y reglas de renovación o cancelación. PayPal u otro proveedor procesará el pago; la plataforma no debe almacenar el número completo de la tarjeta.

Un fallo o retraso de pago puede iniciar un período de gracia y luego limitar funciones de creación o procesamiento. El acceso razonable para consultar y exportar información propia no debe desaparecer de forma sorpresiva. Las condiciones comerciales definitivas se incorporarán antes de activar cobros reales.

• No uses el servicio para falsificar comprobantes, suplantar identidades o evadir obligaciones.
• No intentes acceder a otra organización, contribuyente o documento sin autorización.
• No cargues malware ni automatices solicitudes que afecten la disponibilidad del servicio.
• No uses datos personales o fiscales sin una finalidad legítima y documentada.

Aplicamos controles proporcionales al riesgo, descritos en nuestro resumen de seguridad. Ningún sistema puede prometer disponibilidad o seguridad absoluta. Podemos realizar mantenimiento, limitar actividad abusiva o suspender accesos ante un riesgo verificable.

El cliente debe reportar sin demora cualquier acceso sospechoso a support@getmaildns.com.

El cliente conserva la titularidad o los derechos que posea sobre sus documentos y datos. Otorga únicamente la autorización necesaria para alojarlos, procesarlos y producir las salidas solicitadas durante la vigencia del servicio.

El software, diseño, documentación y marca pertenecen a sus titulares. Las exportaciones generadas para el cliente pueden usarse en su operación fiscal, sin transferir derechos sobre el producto.

El propietario de una organización podrá solicitar cancelación. Antes de eliminar datos, se ofrecerán mecanismos razonables de exportación y se respetarán obligaciones de conservación, bloqueos legales, seguridad e investigación de fraude.

Podemos suspender acciones peligrosas o ilegales, procurando comunicar el motivo y una vía de corrección cuando hacerlo no comprometa la seguridad ni una obligación legal.

El cliente es responsable de verificar RNC, NCF, montos, períodos, clasificación, autorizaciones y envío final. El operador responde por prestar el servicio con diligencia razonable conforme a los compromisos publicados, sin asumir la función de autoridad fiscal ni de asesor particular.

Cualquier límite económico, exclusión o régimen de indemnización se completará y revisará legalmente antes de publicar estos términos; este borrador no pretende crear una renuncia de derechos.

Los cambios materiales se comunicarán y, cuando corresponda, requerirán una nueva acción de aceptación. Mantendremos identificadas la versión y fecha vigentes.

Se prevé aplicar la legislación de la República Dominicana. La competencia, mecanismo de reclamación y domicilio de notificaciones serán confirmados durante la revisión legal previa al lanzamiento comercial. Soporte: support@getmaildns.com.